El proyecto supone la realización de 15 vídeos informativos sobre temas de consumo tales como comercio electrónico, rebajas, hojas de reclamaciones, viajes combinados, etc. 

Consumo Responde nace en el seno de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía y pretende mejorar la comunicación y la respuesta que actualmente se da a los ciudadanos en materia de consumo, utilizando para ello distintos canales  de comunicación, en especial las nuevas tecnologías.